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시그니처 매트리스

스프링의 장점과 폼의 장점이 모두 반영된 하이브리드 매트리스입니다. 개인에게 최적화된 수면을 위해 맞춤형 제작이 가능합니다.

  • 사이즈
  • 상단 토퍼
  • 실린더
선택된 옵션
시그니처 매트리스 수량감소 수량증가 1650000 (  0)
총 합계금액(수량) : 0원 (0개)

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추가정보

  • 배송정보

    • [배송/설치비]
      - 무료 배송 및 무료 설치

      - 단, 아래의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
      ① 엘리베이터 없는 2층 이상의 배송지는 계단 이동 비용(양중비)이 발생합니다. (30,000원 이상)
      ② 1층이라 하여도 계단으로 올라가는 경우, 반층/복층도 층 수로 포함되어 양중비가 계산될 수 있습니다. (예: 3.5층=4층, 3층+복층=4층)

      [배송가능 지역]
      - 차량으로 제품을 이동할 수 있는 내륙지역만 시공이 가능하며, 지역에 따라 시공 가능 일정이 정해져 있습니다.

      [배송/설치 과정]
      - 시그니처매트리스는 삼분의일과 파트너십을 맺고 있는 전문 시공업체 기사님이 방문하여 설치를 진행합니다.
      - 주문하신 시그니처매트리스의 제작이 완료되면(제작기간 약 2주 소요) 배송일 안내를 위한 알림톡이 발송됩니다.
      - 배송 시간은 배송 전날 시공기사님을 통해 전달드리며, 특정 시간 지정이 불가합니다.

      [유의사항]
      - 일요일, 공휴일은 배송/설치 불가합니다.
      - 특정 날짜에 시공을 원하신다면 3~4주 정도 여유롭게 주문해주시길 바랍니다.
      - 배송 지역에 따라 지정 가능한 배송일이 상이하여, 확인이 필요할 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
  • 취소 및 교환/반품

    [주문 취소 및 변경 가능 기간]
    - 시그니처매트리스는 주문제작 제품으로 제작이 착수되면 취소 또는 변경이 불가하거나, 요청주신 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.

    - 주문내역의 취소 및 변경이 필요한 경우, 고객센터 또는 제품을 구매하신 체험관으로 제작 착수여부를 확인 후 진행 부탁드립니다.

    [교환/반품 사유에 따른 요청 가능 기간]
    - 구매자 단순변심으로 인한 교환은 100일 체험 서비스에 따라 상단 토퍼 타입 교환이 가능하며, 제품 수령 후 15일~100일 이내 가능합니다. (구매자 회수비 부담, 매트리스 적응 기간인 2주 동안은 교환이 불가합니다.)
    - 상단 토퍼를 제외한 제품(겉커버, 피팅블럭, 스프링, 베이스)은 제작 및 설치에 따른 이유로 상품 포장을 개봉하거나 설치, 조립된 이후에는 단순변심으로 인한 반품 불가합니다.
    - 표시/광고와 상이한 경우 제품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내. 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가합니다. (판매자 회수비 부담)

    [상단 토퍼 교환(회수) 절차]
    - 교환(회수)비 : 제품 1개 당 50,000원
    - 교환 비용 입금 확인 후 삼분의일과 파트너십을 맺고 있는 업체 알림톡을 통해 교환(회수) 일정을 확정할 수 있습니다.
    - 상단 토퍼의 교환(회수)은 기사님이 고객님 댁에 방문하여 기존 상단 토퍼 회수 및 새 상단 토퍼 교체를 진행합니다.
    - 배송 시간은 배송 전날 시공기사님을 통해 전달드리며, 특정 시간 지정이 불가합니다.
    - 별도의 연락없이 2주 이상 교환(회수)비 미입금 시 교환(회수) 접수가 취소됩니다.
    - 교환(회수) 비용 입금 계좌는 접수 후 별도로 안내드립니다.


    [제품 불량]
    - 제품의 하자가 확인 된 경우 동일한 제품으로 교환 또는 반품이 가능하며, 회수 및 배송비용은 삼분의일에서 부담합니다.
    - 문제부분을 확인할 수 있는 사진을 삼분의일 고객센터로 보내주시면 빠르게 해결하는데 큰 도움이 됩니다.
    - 품질보증에 대한 상세한 내용은 [고객지원 > 품질보증]을 통해 확인할 수 있습니다.

    [교환 및 반품 불가능]
    - 제품 수령 후 100일이 경과한 경우 (상단 토퍼 교환 불가)
    - 상판 원단 누빔으로 인한 실밥 등 봉제 과정에서 발생하는 봉탈이 있는 경우

    - 내장재 이외의 다른 소재(원단 및 지퍼)에 대해서나 소비자 과실로 인한 꺼짐 및 변형이 발생한 경우
    - 구매자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
    - 시간이 지남에 따라 발생하는 자연스러운 변색, 생활 얼룩, 그을림 현상 발생한 경우
    - 단단함, 질감, 안락함 등과 관련된 개인 선호도와 알레르기 등과 같은 개인 민감성인 경우

    - 압력 분산 기능에 영향을 주지 않는 부드러움의 증감 또는 탄성의 저하 발생한 경우
    - 화재, 홍수 등 자연 재해로 인해 제품이 손상된 경우