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A 타입 매트리스

메모리폼 특유의 포근함을 강화한 매트리스로, 뒤척임이 적은 분에게 적합합니다.

선택된 옵션
A 타입 매트리스 수량감소 수량증가 790000 (  0)
총 합계금액(수량) : 0원 (0개)











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      - 무료 배송 (제주 및 도서산간 지역 추가 배송비 : 3,000원)

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      - 경동택배

      [출고 안내]
      - 평일 오전 11시 이전에 결제완료 된 주문은 당일 출고 됩니다.
      - 금요일 오전 11시 이후 결제 주문은 차주 월요일에 출고됩니다.

      [유의사항]
      - 엘리베이터가 없는 배송지는 1층 또는 경비실에 배송 될 수 있습니다.
      - 출고일 이후 1~3일 이내로 배송되며, 도서 산간 지역은 2~5일 더 소요될 수 있습니다.
      - 택배 배송의 특성 상 도착 날짜 및 시간의 지정이 불가하며, 자연재해 및 거주지역 배송 물량 증가 등의 사유로 1~2일 정도 추가 배송지연이 발생할 수 있습니다.
      - 출고는 평일에만 진행되며, 주말 및 공휴일에는 제품이 출고되지 않습니다.
      - 매트리스는 1개씩 단독 배송되며, 함께 주문하신 다른 제품은 별도 배송됩니다. (함께 주문하신 제품을 다른 날짜에 배송 받으실 수 있습니다.)
      - 매트리스는 압축되어 약 1m 높이의 상자에 담아 택배로 배송되며, 매트리스 설치 및 집 안으로의 이동은 진행하지 않습니다.
  • 취소 및 교환/반품
    [주문 취소 가능 기간]
    - 제품이 출고되면 취소는 불가합니다.
    - 출고 당일에 취소를 요청하시는 경우, 고객센터로 제품 출고여부를 확인 후 취소 진행 부탁드립니다. (제품이 출고된 경우 회수비가 발생합니다.)

    [교환/반품 사유에 따른 요청 가능 기간]
    - 구매자 단순변심으로 인한 교환/반품은 100일 체험 서비스에 따라 제품 수령 후 15일~100일 이내 가능합니다. (구매자 회수비 부담, 매트리스 적응 기간인 2주 동안은 교환/반품이 불가합니다.)
    - 표시/광고와 상이한 경우 제품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가합니다. (판매자 회수비 부담)

    [회수 절차]
    - 회수비 : 매트리스 1개당 80,000원 / 제주 및 도서산간 지역 매트리스 1개당 150,000원
    - 회수 비용 입금 확인 후 삼분의일과 파트너십을 맺고 있는 회수업체 해피콜(전화)을 통해 회수 일정을 확정할 수 있습니다.
    - 압축 포장이 해제된 매트리스는 재압축이 불가하므로 기사님이 고객님 댁에 방문하여 매트리스를 회수합니다.
    - 별도의 연락없이 2주 이상 회수비 미입금 시 교환 및 반품 접수가 취소됩니다.
    - 회수 비용 입금 계좌는 접수 후 별도로 안내드립니다.

    [교환 절차]
    - 2021년 3월 29일(월) 이전 A/B 타입 매트리스를 구매하신 고객만 교환이 가능합니다. (이후 구매 고객은 반품만 가능합니다.)
     - 회수 비용 입금 확인 후 영업일 1~3일 이내에 새 제품이 출고됩니다.
    - 기존 제품과 맞교환 되지 않으며, 교환하는 새 매트리스는 압축 포장되어 택배 배송됩니다.
    - 매트리스를 교환하는 경우 100일 체험 서비스 기간은 갱신되지 않으며, 매트리스가 처음 도착한 날로부터 100일까지만 해당 서비스가 적용됩니다.

    [반품 절차]
    - 제품 회수 확인 후 영업일 1~3일 이내에 환불을 진행합니다.
    - 환불 처리 시 결제 정보의 확인이 필요한 경우 구매자에게 다시 연락드립니다.
    - 할인 이벤트를 통해 결제한 경우 결제금액 만큼 환불되며, 이벤트 내용에 따라 할인금액을 제외 후 환불될 수 있습니다.

    [제품 불량]
    - 제품의 하자가 확인 된 경우 동일한 제품으로 교환 또는 반품이 가능하며, 회수 및 배송비용은 삼분의일에서 부담합니다.
    - 문제부분을 확인할 수 있는 사진을 삼분의일 고객센터로 보내주시면 빠르게 해결하는데 큰 도움이 됩니다.
    - 품질보증에 대한 상세한 내용은 [고객지원 > 품질보증]을 통해 확인할 수 있습니다.

    [교환 및 반품 불가능]
    - 제품 수령 후 100일이 경과한 경우
    - 구매자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
    - 시간이 지남에 따라 발생하는 자연스러운 변색, 생활 얼룩, 그을림 현상 발생한 경우
    - 단단함, 질감, 안락함 등과 관련된 개인 선호도와 알레르기 등과 같은 개인 민감성인 경우
    - 압력 분산 기능에 영향을 주지 않는 부드러움의 증감 또는 탄성의 저하 발생한 경우
    - 화재, 홍수 등 자연 재해로 인해 제품이 손상된 경우