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바닥토퍼

"옆으로 누워도 어깨가, 엎드려 누워도 팔꿈치가 배기지 않는 토퍼" 거실에서 편안히 뒹굴고, 쉬고, 대화할 수 있는 삶을 선물합니다.

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      - 토퍼는 1개씩 단독 배송되며, 함께 주문하신 다른 제품은 별도 배송됩니다. (함께 주문하신 제품을 다른 날짜에 배송 받으실 수 있습니다.)
      - 토퍼는 압축되어 약 80cm 높이의 상자에 담아 택배로 배송되며, 토퍼 설치 및 집 안으로의 이동은 진행하지 않습니다.
  • 취소 및 교환/반품

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    - 출고 당일에 취소를 요청하시는 경우, 고객센터로 제품 출고여부를 확인 후 취소 진행 부탁드립니다. (제품이 출고된 경우 회수비가 발생합니다.)

    [교환/반품 사유에 따른 요청 가능 기간]
    - 구매자 단순변심으로 인한 반품은 100일 체험 서비스에 따라 제품 수령 후 15일~100일 이내 가능합니다. (구매자 회수비 부담, 토퍼 적응 기간인 2주 동안은 반품이 불가합니다.)
    - 표시/광고와 상이한 경우 제품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가합니다. (판매자 회수비 부담)

    [회수 절차]
    - 회수비 : 토퍼 1개당 50,000원 / 제주 및 도서산간 지역 토퍼 1개당 100,000원
    - 회수 비용 입금 확인 후 삼분의일과 파트너십을 맺고 있는 회수업체 알림톡을 통해 회수 일정을 확정할 수 있습니다.
    - 압축 포장이 해제된 토퍼는 재압축이 불가하므로 기사님이 고객님 댁에 방문하여 토퍼를 회수합니다.
    - 별도의 연락없이 2주 이상 회수비 미입금 시 교환 및 반품 접수가 취소됩니다.
    - 회수 비용 입금 계좌는 접수 후 별도로 안내드립니다.

    [반품 절차]
    - 제품 회수 확인 후 영업일 1~3일 이내에 환불을 진행합니다.
    - 환불 처리 시 결제 정보의 확인이 필요한 경우 구매자에게 다시 연락드립니다.
    - 할인 이벤트를 통해 결제한 경우 결제금액 만큼 환불되며, 이벤트 내용에 따라 할인금액을 제외 후 환불될 수 있습니다.

    [제품 불량]
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    - 품질보증에 대한 상세한 내용은 [고객지원 > 품질보증]을 통해 확인할 수 있습니다.

    [교환 및 반품 불가능]
    - 제품 수령 후 100일이 경과한 경우
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