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자주묻는질문

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12 토퍼 커버에 반점같은 자국은 무엇인가요? 삼분의일 내용 :

속 커버의 경우, 무표백·무형광 오가닉 코튼이 사용됩니다. 목화 본연의 색상과 목화씨의 갈색 반점으로 인한 것으로, 제품 하자가 아닙니다.

겉 커버의 경우, 정확한 재단 및 봉제 작업을 하기 위해 자연소멸성 바보펜으로 마킹을 하고 있습니다. 제품 하자가 아니며, 개봉 후 열흘이 지나면 자연스럽게 사라집니다.

2020-09-23 8 0 0점
11 토퍼 속커버 사이즈가 큰 것 같습니다/주름이 있습니다. 삼분의일 내용 :

속커버는 스타킹같이 늘어나는 재질의 원단으로 제작되었습니다.

폼이 압축 후 복원되는 것을 위하여 폼보다 큰 사이즈로 제작되었으며, 원단을 당겨서 봉제하며 주름이 잡히게 된 것으로 주름은 자연스러운 현상입니다.

2020-09-23 8 0 0점
10 토퍼 보관은 어떻게 하나요? 삼분의일 내용 :

내부에 동봉된 스트랩을 사용해서 사용하지 않을때는 스트랩으로 묶어서 보관이 가능합니다.

바닥토퍼의 경우 눕는 면이 안쪽에 오도록 접어주세요.

바닥에 있는 지지력 있는 레이어를 안쪽으로 접어서 보관 시 폼의 파손이 있을 수 있으므로 접는 방향에 주의를 부탁드립니다.

2020-09-23 8 0 0점
9 토퍼 침구 청소기를 사용해도 되나요? 삼분의일 내용 :

침구 청소기를 사용하시는 경우 두드림, 자외선 살균 기능은 사용 가능합니다.

고열 살균 기능(스팀 청소)은 고열로 인해 폼의 변형이 발생될 수 있습니다.

2020-09-23 8 0 0점
8 토퍼 전기장판을 사용해도 되나요? 삼분의일 내용 :

삼분의일 토퍼는 내열성이 강한 제품으로 전기/온수 매트 사용이 가능합니다.

40도 이하의 온도로 사용하는 것은 문제 되지 않으나 숙면을 위해 30도 이하로 사용하시기를 추천드립니다.

다만 두께감이 있거나 뻣뻣한 온수 매트를 토퍼 위에 깔고 주무실 경우 메모리 폼 특유의 푹신한 느낌이 잘 느껴지지 않을 수 있습니다.

2020-09-23 8 0 0점
7 토퍼 압축 배송하면 내구성에 문제가 없나요? 삼분의일 내용 :

단순히 강한 압력만으로 토퍼를 압축할 경우, 내구성이 손상될 수 있습니다.

삼분의일은 국내 최초로 전용 설비를 사용해 가장 표준화된 방식으로 매트리스를 압축 포장해왔고, 토퍼도 같은 설비로 압축 포장합니다.

또한 매트리스와 토퍼 모두 부피와 경도, 사용감에 변화가 없도록 정기적으로 내구성을 관리하고 있습니다.

2020-09-23 8 0 0점
6 토퍼 토퍼 포장 제거 후 언제부터 사용할 수 있나요? 삼분의일 내용 :

5~10분 이내에 토퍼가 부풀어 오르면 바로 사용할 수 있습니다.

단, 기온이 낮은 동절기에는 토퍼가 완전히 펼쳐질 때까지 3~4시간 가량 소요될 수 있습니다.

2020-09-23 8 0 0점
5 토퍼 침대토퍼를 바닥에 깔고 사용해도 되나요? 삼분의일 내용 :

침대토퍼는 매트리스 위에 올렸을 때 최적의 사용감을 느낄 수 있습니다.

만약 침대토퍼를 바닥에서 사용한다면 몸을 지지하는 역할의 레이어가 없어 불편하게 느껴질 수 있습니다.

2020-09-23 8 0 0점
4 토퍼 토퍼만 놓고 사용할 경우 밀리지는 않나요? 삼분의일 내용 :

토퍼의 무게 및 겉커버 하단에 마찰률이 높은 원단을 사용하여 움직임을 최소화하였습니다.

단, 강한 힘을 주게 될 경우 움직임이 있을 수 있습니다.

2020-09-23 9 0 0점
3 토퍼 토퍼를 뒤집어서 양면 토퍼로 사용 가능한가요? 삼분의일 내용 :

- 침대토퍼 : 1개의 레이어로 제작되었으므로 뒤집어서 사용하여도 느낌이 동일합니다. 다만 뒤집어서 사용하는 경우 겉커버를 다시 씌워주세요.

- 바닥토퍼 : 3개의 레이어로 제작되었으며 양면 토퍼로 제작되지 않았으므로 뒤집어서 사용하지 않는 것을 권해드립니다.

2020-09-23 8 0 0점

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